Klas Hjort har nyligen doktorerat inom logistik med fokus på området konsumentreturer inom e-handeln. Klas har varit föredragshållare på bl.a. distanshandelsdagar, Transport och Logistikmässan samt för Reverse Logistics Association och presenterat sin forskning och diskuterat e-handel generellt. Efter sin doktorsexamen vill han nu öppna upp sin forskning och försöka integrera returflödet som en del i e-handelns fulfilment mer än en frikopplad aktivitet.